Datenschutzerklärung
Ihre Privatsphäre ist uns wichtig. Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie Queltavion Ihre persönlichen Daten sammelt, verwendet und schützt.
1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung
Verantwortlich für die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
Queltavion
Flemminger Weg 141
06618 Naumburg (Saale), Deutschland
Telefon: +496151957676
E-Mail: info@Queltavion.com
Sollten Sie Fragen zum Datenschutz haben, können Sie sich jederzeit an uns wenden. Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst und behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften.
2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten
Wir erheben personenbezogene Daten nur dann, wenn Sie uns diese freiwillig zur Verfügung stellen oder wenn dies für die Bereitstellung unserer Dienstleistungen erforderlich ist. Zu den erhobenen Daten können gehören:
Automatisch erhobene Daten
- IP-Adresse und Browser-Informationen
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- Aufgerufene Seiten und Verweildauer
- Übertragene Datenmenge
- Betriebssystem und Gerätetyp
Freiwillig bereitgestellte Daten
- Name und Kontaktdaten bei Registrierung
- E-Mail-Adresse für Newsletter und Kommunikation
- Finanzielle Präferenzen und Anlageziele
- Feedback und Bewertungen
- Korrespondenz und Support-Anfragen
Die Erhebung dieser Daten erfolgt ausschließlich zu dem Zweck, Ihnen unsere Dienstleistungen optimal zur Verfügung zu stellen und Ihre Benutzererfahrung zu verbessern. Wir verarbeiten Ihre Daten nur auf Grundlage gesetzlicher Erlaubnistatbestände.
3. Zweck der Datenverarbeitung
Ihre personenbezogenen Daten werden für folgende Zwecke verarbeitet:
Bereitstellung unserer Dienstleistungen
Zur Bereitstellung unserer Finanzberatungsdienstleistungen, zur Erstellung personalisierter Empfehlungen und zur Durchführung von Bildungsprogrammen im Bereich Finanzentscheidungen. Dies umfasst die Analyse Ihrer finanziellen Situation und Ziele, um Ihnen maßgeschneiderte Lösungen anbieten zu können.
Kommunikation und Kundenservice
Zur Beantwortung Ihrer Anfragen, zur Bereitstellung von Kundensupport und zur Information über neue Dienstleistungen oder wichtige Änderungen. Wir nutzen Ihre Kontaktdaten auch, um Sie über relevante Marktentwicklungen und Bildungsinhalte zu informieren, die für Ihre finanzielle Weiterbildung relevant sein könnten.
Verbesserung unserer Dienstleistungen
Zur Analyse der Nutzung unserer Website und Dienstleistungen, um diese kontinuierlich zu verbessern und an die Bedürfnisse unserer Nutzer anzupassen. Diese Analysen helfen uns dabei, neue Bildungsinhalte zu entwickeln und bestehende Programme zu optimieren.
Wichtiger Hinweis
Wir verkaufen, vermieten oder übertragen Ihre persönlichen Daten niemals an Dritte zu Marketingzwecken ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung.
4. Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage der folgenden Rechtsgrundlagen gemäß DSGVO:
Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
Soweit Sie uns Ihre Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten für bestimmte Zwecke erteilt haben, ist diese Einwilligung Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
Zur Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen Ihnen gegenüber, einschließlich der Bereitstellung unserer Dienstleistungen und der Bearbeitung Ihrer Anfragen.
Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)
Zur Wahrung berechtigter Interessen von uns oder Dritten, sofern nicht Ihre Interessen oder Grundrechte überwiegen. Dies umfasst die Verbesserung unserer Dienstleistungen und die Sicherstellung der IT-Sicherheit.
5. Ihre Rechte als Betroffener
Sie haben bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten folgende Rechte:
- Recht auf Auskunft: Sie haben das Recht, Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu erhalten.
- Recht auf Berichtigung: Sie haben das Recht, die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger Daten zu verlangen.
- Recht auf Löschung: Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
- Recht auf Einschränkung: Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
- Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten Format zu erhalten.
- Widerspruchsrecht: Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen.
Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an uns unter den oben genannten Kontaktdaten. Wir werden Ihre Anfrage innerhalb eines Monats bearbeiten und Sie über die ergriffenen Maßnahmen informieren.
6. Datensicherheit und Speicherdauer
Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen.
Technische Sicherheitsmaßnahmen
- SSL-Verschlüsselung für die Datenübertragung
- Sichere Server mit regelmäßigen Sicherheitsupdates
- Zugriffskontrolle und Authentifizierung
- Regelmäßige Sicherheitsaudits und Penetrationstests
Speicherdauer
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. Nach Ablauf dieser Fristen werden die Daten routinemäßig gelöscht, sofern sie nicht mehr für die Vertragserfüllung oder Vertragsanbahnung erforderlich sind.
7. Cookies und Tracking-Technologien
Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die Funktionalität zu gewährleisten und Ihre Benutzererfahrung zu verbessern. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden.
Arten von Cookies
- Notwendige Cookies: Erforderlich für den Betrieb der Website
- Funktionale Cookies: Ermöglichen erweiterte Funktionalitäten
- Analytische Cookies: Helfen uns, die Nutzung zu verstehen
Sie können Ihre Browser-Einstellungen so konfigurieren, dass Cookies blockiert oder Sie über deren Platzierung informiert werden. Beachten Sie jedoch, dass dies die Funktionalität unserer Website einschränken kann.
8. Kontakt und Beschwerderecht
Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten können Sie sich jederzeit an uns wenden. Wir sind bestrebt, alle Anfragen schnell und umfassend zu beantworten.
Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren. Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit des Bundeslandes, in dem unser Unternehmen seinen Sitz hat.
Datenschutzbeauftragter
Für spezielle Datenschutzfragen steht Ihnen unser Datenschutzbeauftragter unter datenschutz@Queltavion.com zur Verfügung.
Diese Datenschutzerklärung wurde zuletzt am 15. März 2025 aktualisiert. Wir behalten uns vor, diese Erklärung zu aktualisieren, um Änderungen in unseren Praktiken oder geltendem Recht Rechnung zu tragen.